Minder piepers, meer rust op de verpleegafdelingen
Op een aantal verpleegafdelingen van Frisius MC in Leeuwarden werken verpleegkundigen sinds kort met een nieuw systeem (IQ Messenger) voor oproepen en alarmen. Meldingen komen niet meer binnen via een pieper, maar via een mobiel apparaat. Het zorgt voor meer rust en overzicht op de afdeling.
Aan het begin van elke dienst wordt vastgelegd welke verpleegkundige verantwoordelijk is voor welke patiënt. Deze verpleegkundige is de primaire verpleegkundige. Deze verpleegkundigen krijgen een buddy toegewezen. Komt er een oproep binnen? Dan gaat deze eerst naar de primaire verpleegkundige. Kan deze niet direct reageren, bijvoorbeeld omdat hij of zij bij een andere patiënt is, dan gaat de melding automatisch naar de buddy. Reageren beiden niet, dan ontvangt het hele team de melding. Zo hoeft niet iedereen tegelijk op elke oproep te reageren. Dat geeft meer rust op de afdeling.
De afdeling Neonatologie testte het systeem als eerste. De ervaringen zijn positief. Verpleegkundigen ervaren minder stress en meer overzicht. Daarom volgt nu een gefaseerde uitrol in Leeuwarden. Inmiddels werkt ook het daghospitaal (afdeling C) met dit systeem. Andere afdelingen volgen binnenkort.
Wat merken patiënten hiervan? Een oproep komt sneller bij de juiste verpleegkundige terecht. In veel gevallen ziet de patiënt de vaste zorgverlener aan het bed. Ook kunnen alarmen, als dat mogelijk is, op stil worden gezet. Dat zorgt voor een rustigere omgeving voor de patiënt.