Verwijzers

Zorg voor patiënten vindt niet alleen plaats binnen de muren van het ziekenhuis. Frisius MC besteedt veel aandacht aan een goede samenwerking met andere zorgverleners en organisaties in de gezondheidszorg en daarbuiten. Informatie op deze pagina is bedoeld voor onze zorgpartners.

Verwijzen naar Frisius MC

Bent u verwijzer in de regio van Frisius MC Heerenveen?

Dan meld u zich aan door een e-mail te sturen naar verwijzers@frisiusmc.nl. Vermeld hierbij uw naam en contactgegevens, professie, uw praktijk en AGB-code. Geef duidelijk aan of u een voor ons bekende zorgverlener opvolgt en of het noodzakelijk is dat wij patiëntgegevens omzetten op uw naam.

Bent u verwijzer in de regio van Frisius MC Leeuwarden?

Ga dan naar de website van het Medisch Coördinerend Centrum (MCC) Leeuwarden en vul daar het formulier in.

Geef uw aanmelding of wijziging in beide gevallen ook door aan Stichting Gerrit en ZorgMail.

Gaat u verhuizen? Of wordt uw praktijk overgenomen? We ontvangen graag de nieuwe én huidige gegevens van de praktijk, zoals de naam van de praktijk, adresgegevens, contactgegevens en de AGB-code. Ook is het voor ons belangrijk om te weten per wanneer de praktijk overgenomen wordt of gaat verhuizen. 

  • Valt u in de regio van Frisius MC Heerenveen? U kunt de wijzigingen mailen naar verwijzers@frisiusmc.nl. 
  • Valt u in de regio van Frisius MC Leeuwarden? Ga dan naar de website van MCC Leeuwarden en vul her formulier in.

Vergeet niet uw gegevens ook aan te passen in het AGB-register van Vektis.

Als u een waarnemend huisarts aanmeldt bij Frisius MC is het niet nodig om deze persoon apart te machtigen in ZorgDomein. Een waarnemer kan altijd namens alle verantwoordelijk artsen in de praktijk verwijzen, mits deze artsen een geldige, persoonlijke AGB-code ingevuld hebben. Dit gaat in ZorgDomein bij de instellingen via 'werken namens'.

Let op: als waarnemend huisarts kunt u niet met de eigen AGB-code werken in ZorgDomein. In verband met het risico op verkeerde terugkoppeling, dient u altijd te verwijzen namens de eindverantwoordelijke arts.

De wacht- en toegangstijden vindt u op deze pagina. 

Op onderstaande pagina's heeft u de mogelijkheid om online de profielen van medisch en verpleegkundig specialisten in te zien en algemene contactgegevens van de afdelingen:

Zorgverlenersportaal

Alleen binnen Frisius MC Heerenveen

Frisius MC Heerenveen biedt verwijzers een zorgverlenersportaal. Hierin kunnen huisartsen het elektronisch patiëntendossier (EPD) van hun patiënten raadplegen. Ook patiënten hebben toegang tot (een deel van) hun dossier via hun eigen patiëntenportaal.

Frisius MC Leeuwarden biedt deze mogelijkheid (nog) niet.

Zorgverlenersportaal

Transmuraal incidenten melden (TIM)

Alleen voor de samenwerkingspartners van Frisius MC Heerenveen

Patiëntenzorg wordt steeds meer georganiseerd in een keten om de patiënt heen. In deze transmurale zorgverlening kunnen helaas incidenten voorkomen; onbedoelde gebeurtenissen tijdens het zorgproces die tot schade aan een patiënt hebben geleid, nog kunnen leiden of zouden kunnen gaan leiden.

Leren en verbeteren

Wij vinden het belangrijk om mogelijke tekortkomingen in zorgprocessen te ontdekken. Wij vragen onze verwijzers dan ook om incidenten over de transmurale patiëntenzorg bij ons te melden. Hierdoor zijn wij in staat te leren, processen te verbeteren en eventuele herhaling in de toekomst te voorkomen.

Alleen voor samenwerkingspartners

U kunt alléén een incident melden wanneer u een samenwerkingspartner bent van Frisius MC (zorgprofessional). Als u een patiënt bent en een compliment, tip of klacht wilt doorgeven, kunt u dat hier doen. 

Incident melden

Via onderstaande knop kunt u een transmuraal incident melden. De accountmanager verwijzers neemt de meldingen vanuit verwijzers in behandeling en neemt indien nodig contact op met betrokkenen. Na afhandeling van de melding ontvangt de melder hiervan een terugkoppeling. We streven ernaar om u op korte termijn een terugkoppeling te geven over de verbetermaatregelen die voortkomen uit uw melding. Uiteraard gaan we vertrouwelijk en discreet met alle meldingen om.

'Spelregels' bij het melden

Houd bij het invullen van het meldformulier rekening met de volgende spelregels:

  • De reden om een melding te doen komt voort uit de intentie de zorg te verbeteren en herhaling van incidenten te voorkomen.
  • Meldingen zijn duidelijk, objectief en zonder oordeel. De meldingen gaan altijd over processen en niet over personen.
  • Met collega's of partners in de zorgketen wordt respectvol omgegaan.
  • Er wordt nooit informatie over een melding verstrekt aan derden die niet zijn betrokken bij het incident.
TIM melding

Nieuwsbrief voor verwijzers

Meerdere keren per jaar sturen we onze verwijzers een digitale nieuwsbrief. Hiermee informeren we over actualiteiten en gebeurtenissen. Wilt u zich hiervoor aanmelden? Stuur dan een e-mail met uw naam, praktijknaam, e-mailadres en beroepsgroep naar:

Op deze manier kunt u zich ook afmelden voor de nieuwsbrief of uw e-mailadres wijzigen.

Contact

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neemt u dan contact op met onze relatiemanagers huisartsen: 

Samenwerking

Over Frisius MC