Spring naar inhoud
Vertaal in:

BeterDichtbij

Heeft u een vraag aan uw arts of andere zorgverlener van Frisius MC Heerenveen? Gebruik dan de app BeterDichtbij. U heeft rechtstreeks contact met de polikliniek. U ontvangt een persoonlijke uitnodiging via e-mail om de app BeterDichtbij te downloaden zodra uw afspraak wordt ingepland.

Zo activeert u de app BeterDichtbij

Nadat uw zorgverlener u heeft uitgenodigd voor BeterDichtbij activeert u éénmalig de BeterDichtbij app. Lees hier hoe u dit doet:

  1. Download de BeterDichtbij app in Google Play (Android) of de App Store (Apple).
  2. Open de BeterDichtbij app. Lees de Gebruikersvoorwaarden en klik op ‘Akkoord’.
  3. Vul de gegevens in waar om wordt gevraagd, zoals uw mobiele telefoonnummer. Dit hoeft u maar één keer te doen.
  4. Nu ontvangt u een SMS met een code om veilig uw gegevens te bevestigen (sommige telefoons verwerken deze code automatisch, vul anders de code handmatig in).
  5. Volg de stappen en instructies die nu volgen in de app. Gebruik hetzelfde e-mailadres zoals dat van u bekend is bij uw zorgverlener.
  6. Aan het einde van de stappen stelt u een zelfgekozen 5-cijferige pincode in. Onthoud deze goed. U heeft deze pincode nodig wanneer u volgende keer de app gebruikt.
  7. Klaar! U hebt de BeterDichtbij app nu veilig geactiveerd. U kunt vanaf nu makkelijk en veilig berichten sturen of beeldbellen met uw zorgverlener.

De app Beter Dichtbij wordt alleen gebruikt op de poliklinieken van Frisius MC Heerenveen.

Frisius MC stopt met BeterDichtbij

Vanaf 20 november kunt u via BeterDichtbij geen berichten meer sturen naar uw zorgverleners bij Frisius MC. Vanaf 27 november kunt u hiervoor mijnFrisiusMC gebruiken. Heeft u tussen 20 en 27 november een vraag? Neem dan telefonisch contact op. 

Gesprekken blijven beschikbaar

Uw gesprekken in de BeterDichtbij app blijven voor u beschikbaar als u die wilt teruglezen. Gebruikt u BeterDichtbij ook voor contact met andere ziekenhuizen of zorgorganisaties? Dan kunt u de app in contact met deze organisaties wel gewoon blijven gebruiken. Bekijk hier de deelnemende organisaties: www.beterdichtbij.nl/zorgorganisaties. 

Download de app

U gebruikt BeterDichtbij veilig en uw privacy is goed beschermd. Maak een keuze tussen Apple of Android en download de app op uw telefoon.

BeterDichtbij app afbeelding.